謝謝陽明交大光電系所陳俐吟教授的邀約,讓Peggy 有機會分享一些新鮮人求職相關的經驗給母校的學弟妹。主辦單位安排十分用心,除了主題演講外,講者職涯心得分享,也搭配講座形式,讓同學們和主講者有更多的交流和互動,也學習到更多。
同學們十分認真與投入,為了即早替職涯好好做準備,詢問了許多很實際又有意思的問題,內容從面試、職場處事到如何好好離職,應有盡有。
Peggy 把其中幾個常見問題整理一下,打算分為上下篇,分享給有需要的朋友們做參考,希望可以帶來一點啟發或幫助。
上篇:
Q1. 想請教如何更能將自己的作品或成果展現出來
Q2. 面試的時候如果真的很緊張,會是被嚴重扣分的行為嗎?
Q3. 如果面試被問的問題很刁鑽該怎麼辦?
Q4. 適合在面試中直接談pay嗎?或是有更技巧性的討論方式,如何實行?
Q5. 在面試的過程中該怎麼脫穎而出,是不是應該在自己擅長的地方多做些介紹?
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Q1. 想請教如何更能將自己的作品或成果在履歷上展現出來?
先挑出和目標職位「關鍵字」的相關的部分,再運用STAR 原則進行描述。
STAR 是Situation(情境)、Task(任務)、Action(行動)與Result(結果)的字母縮寫。
Situation(情境)
那段經歷是處在什麼樣的情況下?
面臨什麼問題?
遇到什麼人事物的衝突、困難或挑戰?
Task(任務)
什麼任務?
被分配的還是主動爭取?
主要負責事項?
提出了哪一些解決方案?
Action(行動)
具體來說,你採取了哪些行動,應用哪些軟硬技能點數?
得到了什麼樣的成果?
不少人會忽略這部分,而僅僅給予模糊的描述而已。
盡量將得到的成績「量化」。
以技術類為例,可加強描述技術類型、深度或廣度、系統複雜維度、合作的人數等等
以技術類為例,可加強描述技術類型、深度或廣度、系統複雜維度、合作的人數等等
Q2. 面試的時候如果真的很緊張,會是被嚴重扣分的行為嗎?
面試會緊張是超級正常的事,Peggy 自己在被面試的時候,也會緊張,而面試官也是理解candidate 會緊張這件事。緊張本身不會被扣分,只有當緊張影響到表現的時候,例如無法好好的表達自己,才會因此而扣分。
那,面試緊張怎麼辦?
“事先準備,事先準備,事先準備”
準備不嫌多的~這邊分享五個小秘訣。
1. 模擬面試
找有經驗的前輩或朋友,幫忙進行模擬面試。
除了自介之外,搜集常會被詢問的經典問題,自己先想過怎麼回答比較適當。
2. 了解面試的本質: 面試蠻像球賽的對打,在一來一往之間,主試官了解canidate 的專長、弱項、是否與這個公司這個職位契合。而面試者除了展現自己的優點與可以帶給公司的價值外,也去了解企業,了解這個職位,了解未來上司。是雙向互動,而非單向的被評價。有了這個認知後,可以讓自己稍微放輕鬆些。
3. 提早到面試地點,熟悉一下環境
若是線上面試,提早一點上線,才不會因為臨時連線或音訊出問題,而更添加緊張。
4. 面試時,不要持續不間斷地說
講述到一段落後,一般抓個2-4分,先和主試官確認是否有回答到對方想了解的問題。以及主考官對哪段經歷較感興趣,想更了解。
5. 若有英文面試,面試前30分鐘提早打通耳朵
多數人面對英文面試通常會更加緊張。可以在面試前30分鐘,聽點面試相關的英文,自己用英文練習回答。如果擔心對某些腔調不太熟悉,可以從面試官的名字猜測一下腔調,事先準備。
Q3: 如果面試被問的問題很刁鑽該怎麼辦?
先理解一件事,面試時遇到難以回答的問題,還蠻常見的。
當遇到刁鑽的問題時,先暗暗深呼吸一下,沈住氣,切記避免馬上急著用「直覺」回答。
以下三個步驟會有些幫助
1. 試著去理解刁鑽問題背後的「潛台詞 」
The question behind the question.
面試官為什麼這樣問?是想了解什麼呢?
有的公司會在面試時進行「壓力測試」,來測試面試者的抗壓性。
而多數的面試官通常是抱著盡可能了解面試者各種情況,以確認candidate是否符合這職位需求,是否是會適應公司文化。
2. 為什麼你覺得這個問題刁鑽?
除了去理解對方外,也要快速思考一下為什麼你覺得這個問題很刁鑽。
是因為對方的態度嗎?
還是是遇到天馬行空,從來沒想過會被問的問題。(益智問答之類的?)
可能是觸碰到自己的弱點或是職涯上難以解釋的空白時段?
3. 你該怎麼回答?
在思考過前兩個問題後,會較易有條理地回答。
也可以透過「反問問題」來釐清,再根據自己的理解進行推論。
舉幾個例子來說...
如果對方是進行「壓力測試」,通常表現依然有條理,具有抗壓性,就會過關。
若是提到空白的職涯休息期間,面試官想了解的是這段空白期間的原因,是否會影嚮到加入後的上手速度,是否有隱性的疑慮。如果無法解釋清楚,又空白很久,這就是會扣分的部分了。
Q4. 適合在面試中直接談pay嗎?或是有更技巧性的討論方式,如何實行?
談薪水真的是一門學問,也常常是一個來回談判的過程。
這邊有3個Yes,3個No給有需要朋友們參考。
3 yes.
- 事先收集行業薪水情報
- 事先思考自己的期待與底線 ( 薪水/....)
- 在面試中,盡量展現出你的專長和可以帶給公司的價值
讓公司以及未來老闆理解到你的加入可以為公司帶來更多價值,與公司發展合拍,公司也會越想邀請你加入。了解行業薪資範圍,與自己的期待和底線,有助於之後的談判。
3 No No.
- 不要在一開始(第一關)就主動談論pay
- 不要說根據公司規定
- 不要瞞天開價
通常面試都有好幾關,一開始八字沒一撇就主動提起薪水,並不是加分的行為。
事先了解產業薪水情報,可以避免自己不小心開出超過這個行業價碼的窘境。例如行業A,如果新人價是每月3~5萬,那麼能力很優秀者,通常有機會拿到天花板五萬價。而行業B是4~6萬,那同樣優秀的,就有機會拿到六萬。職種的概念是一樣可以類推。
“產業/職種 決定薪資範圍,而能力則決定可以獲得此範圍中的相對薪資”
也提醒一下,除了薪資之外,其他相關的維度也記得要一併思考,才更有機會找到適合的工作。
Q5. 在面試的過程中該怎麼脫穎而出,是不是應該在自己擅長的地方多做些介紹?
面試是一個互動與互相了解的過程,可以想像是打拼乓球、網球一樣,透過對打與來回之間,互相了解。
兩個常見情境與該如何應對:
a. 當主試官一開始請你自我介紹時
針對關鍵字相關的多點介紹,抓兩三分鐘即可。
到一段落時可以確認主試管是否有特別想了解的部分,你很樂意在那部分多些著墨。
切勿自己一頭熱的一直強調自己的優點,一直講不停。
b. 當主試官有特定題目:
試著先釐清問題,思考深入一點,展現出自己的專業和相關經驗。
當不很確定問題時,記得進行提問與釐清。
這也是工作上常會遇到的情境。順著就展現你的溝通能力與清晰的邏輯了。
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“事先準備,事先準備,有技巧的事先進行準備” 會對面試有很大的幫助。
也希望以上的心得整理有點幫助或啟發,也祝福各位朋友們找到自己合適的工作,在職涯上發光發熱。
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