2022年5月30日 星期一

Career Insight | 2022新鮮人求職攻略職涯講座 FAQ(上篇)

 



謝謝陽明交大光電系所陳俐吟教授的邀約,讓Peggy 有機會分享一些新鮮人求職相關的經驗給母校的學弟妹。主辦單位安排十分用心,除了主題演講外,講者職涯心得分享,也搭配講座形式,讓同學們和主講者有更多的交流和互動,也學習到更多。

同學們十分認真與投入,為了即早替職涯好好做準備,詢問了許多很實際又有意思的問題,內容從面試、職場處事到如何好好離職,應有盡有。

Peggy 把其中幾個常見問題整理一下,打算分為上下篇,分享給有需要的朋友們做參考,希望可以帶來一點啟發或幫助。

上篇:

Q1. 想請教如何更能將自己的作品或成果展現出來
Q2. 面試的時候如果真的很緊張,會是被嚴重扣分的行為嗎?
Q3. 如果面試被問的問題很刁鑽該怎麼辦?
Q4. 適合在面試中直接談pay嗎?或是有更技巧性的討論方式,如何實行?
Q5. 在面試的過程中該怎麼脫穎而出,是不是應該在自己擅長的地方多做些介紹?

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Q1. 想請教如何更能將自己的作品或成果在履歷上展現出來?

先挑出和目標職位「關鍵字」的相關的部分,再運用STAR 原則進行描述。

STAR 是Situation情境)、Task任務)、Action行動)與Result結果)的字母縮寫。

Situation情境)

那段經歷是處在什麼樣的情況下?

面臨什麼問題?

遇到什麼人事物的衝突、困難或挑戰?


Task任務)

什麼任務?

被分配的還是主動爭取?

主要負責事項?

提出了哪一些解決方案?


Action行動)
具體來說,你採取了哪些行動,應用哪些軟硬技能點數?


Result
結果)

得到了什麼樣的成果?
不少人會忽略這部分,而僅僅給予模糊的描述而已。
盡量將得到的成績「量化」。
以技術類為例,可加強描述技術類型、深度或廣度、系統複雜維度、合作的人數等等




Q2. 面試的時候如果真的很緊張,會是被嚴重扣分的行為嗎?

面試會緊張是超級正常的事,Peggy 自己在被面試的時候,也會緊張,而面試官也是理解candidate 會緊張這件事。緊張本身不會被扣分,只有當緊張影響到表現的時候,例如無法好好的表達自己,才會因此而扣分。

那,面試緊張怎麼辦?

“事先準備,事先準備,事先準備”

準備不嫌多的~這邊分享五個小秘訣。

1. 模擬面試

找有經驗的前輩或朋友,幫忙進行模擬面試。
除了自介之外,搜集常會被詢問的經典問題,自己先想過怎麼回答比較適當。

2. 了解面試的本質: 面試蠻像球賽的對打,在一來一往之間,主試官了解canidate 的專長、弱項、是否與這個公司這個職位契合。而面試者除了展現自己的優點與可以帶給公司的價值外,也去了解企業,了解這個職位,了解未來上司。是雙向互動,而非單向的被評價。有了這個認知後,可以讓自己稍微放輕鬆些。

3. 提早到面試地點,熟悉一下環境
若是線上面試,提早一點上線,才不會因為臨時連線或音訊出問題,而更添加緊張。

4. 面試時,不要持續不間斷地說

講述到一段落後,一般抓個2-4分,先和主試官確認是否有回答到對方想了解的問題。以及主考官對哪段經歷較感興趣,想更了解。

5. 若有英文面試,面試前30分鐘提早打通耳朵

多數人面對英文面試通常會更加緊張。可以在面試前30分鐘,聽點面試相關的英文,自己用英文練習回答。如果擔心對某些腔調不太熟悉,可以從面試官的名字猜測一下腔調,事先準備。



Q3: 如果面試被問的問題很刁鑽該怎麼辦?

先理解一件事,面試時遇到難以回答的問題,還蠻常見的。
當遇到刁鑽的問題時,先暗暗深呼吸一下,沈住氣,切記避免馬上急著用「直覺」回答。

以下三個步驟會有些幫助

1. 試著去理解刁鑽問題背後的「潛台詞 」

The question behind the question. 
面試官為什麼這樣問?是想了解什麼呢?
有的公司會在面試時進行「壓力測試」,來測試面試者的抗壓性。
而多數的面試官通常是抱著盡可能了解面試者各種情況,以確認candidate是否符合這職位需求,是否是會適應公司文化。

2. 為什麼你覺得這個問題刁鑽?

除了去理解對方外,也要快速思考一下為什麼你覺得這個問題很刁鑽。
是因為對方的態度嗎?
還是是遇到天馬行空,從來沒想過會被問的問題。(益智問答之類的?)
可能是觸碰到自己的弱點或是職涯上難以解釋的空白時段?

3. 你該怎麼回答?

在思考過前兩個問題後,會較易有條理地回答。
也可以透過「反問問題」來釐清,再根據自己的理解進行推論。
舉幾個例子來說...
如果對方是進行「壓力測試」,通常表現依然有條理,具有抗壓性,就會過關。
若是提到空白的職涯休息期間,面試官想了解的是這段空白期間的原因,是否會影嚮到加入後的上手速度,是否有隱性的疑慮。如果無法解釋清楚,又空白很久,這就是會扣分的部分了。



Q4. 適合在面試中直接談pay嗎?或是有更技巧性的討論方式,如何實行?

談薪水真的是一門學問,也常常是一個來回談判的過程。
這邊有3個Yes,3個No給有需要朋友們參考。

3 yes.
- 事先收集行業薪水情報
- 事先思考自己的期待與底線 ( 薪水/....) 
- 在面試中,盡量展現出你的專長和可以帶給公司的價值

讓公司以及未來老闆理解到你的加入可以為公司帶來更多價值,與公司發展合拍,公司也會越想邀請你加入。了解行業薪資範圍,與自己的期待和底線,有助於之後的談判。

3 No No. 
- 不要在一開始(第一關)就主動談論pay
- 不要說根據公司規定
- 不要瞞天開價 

通常面試都有好幾關,一開始八字沒一撇就主動提起薪水,並不是加分的行為。
事先了解產業薪水情報,可以避免自己不小心開出超過這個行業價碼的窘境。例如行業A,如果新人價是每月3~5萬,那麼能力很優秀者,通常有機會拿到天花板五萬價。而行業B是4~6萬,那同樣優秀的,就有機會拿到六萬。職種的概念是一樣可以類推。

“產業/職種 決定薪資範圍,而能力則決定可以獲得此範圍中的相對薪資”

也提醒一下,除了薪資之外,其他相關的維度也記得要一併思考,才更有機會找到適合的工作。


Q5. 在面試的過程中該怎麼脫穎而出,是不是應該在自己擅長的地方多做些介紹?

面試是一個互動與互相了解的過程,可以想像是打拼乓球、網球一樣,透過對打與來回之間,互相了解。

兩個常見情境與該如何應對:

a. 當主試官一開始請你自我介紹時

針對關鍵字相關的多點介紹,抓兩三分鐘即可。
到一段落時可以確認主試管是否有特別想了解的部分,你很樂意在那部分多些著墨。
切勿自己一頭熱的一直強調自己的優點,一直講不停。

b. 當主試官有特定題目:
試著先釐清問題,思考深入一點,展現出自己的專業和相關經驗。
當不很確定問題時,記得進行提問與釐清。
這也是工作上常會遇到的情境。順著就展現你的溝通能力與清晰的邏輯了。



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“事先準備,事先準備,有技巧的事先進行準備” 會對面試有很大的幫助。
也希望以上的心得整理有點幫助或啟發,也祝福各位朋友們找到自己合適的工作,在職涯上發光發熱。


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2022年4月17日 星期日

遠端協作工具|直覺好用的免費Online retrospective tool - TeleRetro ( vs. Miro)

    

 


這幾年疫情的影響,工作型態也漸漸轉變,因此遠端協作的經驗多上不少。之前遠端的retrospective 通常是使用Confluence,有時會加上Miro,也還算work。
 
前陣子看到前同事 Derek 的 TeleRetro 使用經驗分享,蠻直覺且很符合 retrospective 的精神。剛好最近部門有要進行retrospective,就來體驗一下。

本文主要內容為TeleRetro和Miro 的使用心得比較。

想對Miro多些了解的朋友們,歡迎參考之前Peggy的Miro心得文 。 

關於更多TeleRetro的介紹,可參考Derek 此篇寫得蠻很清楚的介紹文囉。

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在這次的使用體驗上TeleRetro 有以下幾個特點,Peggy 還蠻喜歡的。
  • 免費帳號即可有三個retro 版可以用
  • 使用起來簡單流暢,大概20分鐘內可上手
  • On board 流程順暢,提供邀請link後,team members  不需要先註冊,可以直接參與 
  • Default 的template即蠻符合,有How do you feel、What went well、what didn't go well and what needs to changes 四個討論主題。
  • 類似的卡片可以合併,按讚數(回應)會累積
  • 提供的貼心小功能們不是雞肋,都還蠻實用的。
    • 例如 Icebreaker 可以內嵌網址,放暖身影片
    • 開啟 Brainstorming功能期間,參與者就只會先看到自己答案,以免互相影響。
    • 有 Timer 可以顯示時間,讓大家更有時間概念
    • Spotlight 則是讓大家可以集中注意力在特定卡上。
  • 很容易就把討論結果行動化 ( 轉化成 “Actions” )
  • 背景有不少選擇,例如這次,Peggy 就特別選個放鬆感的自然景色

幾個瑕不掩瑜的小缺點:

  • 相似卡片合併後拆不開了
  • 缺乏匯出功能,只能自己Copy. 
  • 當卡比較多時,無法自動排版,讓同項目(ex. how do you feel )的所有卡片同時間呈現

和之前使用Miro 做remote retrospective 的使用經驗比較起來,Miro有以下優缺點

備註:Peggy 還是蠻喜歡使用Miro做線上workshop 或討論,它並非專屬retrospective 使用

優點:
  • 更靈活的彈性框架調整
  • 適合偏好畫面顏色豐富者
缺點:
  • 因為同時間的協作是可見的,有時會被其他人的意見影響
  • 每張便利貼的字大小會變動有時需要特意調整
  • 較不直覺一點
  • CPU 耗能較大(有時會感受到風扇在狂轉)


希望以上的心得分享對需要的朋友有點啟發或幫助,也歡迎推薦實用工具。


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2022年4月5日 星期二

學習筆記|讓ipad 成為不僅僅是娛樂的夥伴!視覺總鋪師學習筆記與心得

 


在今年二、三月的時,Peggy 上了一門讓 ipad 加值的課(笑)— 「人人都是視覺總舖師」。 因為有幾位朋友感到好奇,私下詢問了一點細節,趁著記憶猶新,Peggy 也記錄一下這有意思的學習過程,也提供其他有興趣的朋友參考。

一開始是從敏捷總舵主 Hermes 的 facebook 中接觸到敘畫,之後在敏捷RSG 中大會再次被驚艷 。對於這圖像敘事的能力感到驚奇,因緣際會下,跟著 Jayce Pei Yu Lee 老師學了敘畫,後續也開始和 Lilian Niu (牛牛)X Jayce Pei Yu Lee 以及 Crystal Huang 老師們學習怎麼當「視覺總鋪師」,建構屬於自己的視覺圖像記錄和風格。

透過這陣子的學習,把自己的想法創作出來,很有意思啊。透過課程學到的技巧很多,包含繪圖架構、怎麼畫下第一筆、Procreate進階使用技巧、敘事能力、如何掌握單元繪畫元素等等,很有豐富也很實用的。

除了技法外,Peggy 也來聊聊心境上的改變...

之前的繪畫會容易執著於什麼樣叫做「對」,對於用色也是有自己的刻板標準,容易卡在一個框架內。有時候會因為畫不到自己想要的標準,偶有嘆氣。

然而透過這段學習旅程,開啟了視野..

原來那樣畫也是很有特色!

原來底色不一定要從白的開始,不同底色帶來不同的感受。

原來可以試試看那些之前沒有的筆法!

透過觀察不同光影、線條、區塊撞擊在一起的火花,彷彿多了第七感,在日常生活中對於這些事物,多了觀察/感受與感動。現在連陪小寶上YAMAHA 音樂課時,都多帶著欣賞的眼光看著樂譜可愛的插畫(笑)。

“ 這種沒有標準答案又充滿創造力的繪畫方式真是深得我心啊~”

而電繪的好處有許多,包含當不滿意可以重來,也算是小小滿足了自己偶發的執著啦(笑)。


誰該來上課?
  • 想釋放繪圖框架,尋找更多可能性的朋友
  • 對於iPad 繪圖有興趣的朋友
  • 對於想精進構圖、圖像敘事能力的朋友
  • 想重拾畫筆的朋友
  • 想創建屬於自己的筆記風格
  • 對於建構自己專屬繪畫風格感興趣的朋友
  • 好奇怎麼幫ipad 加值的朋友 XD 

需要什麼道具?
  • iPad
  • iPad pencil
  • App: Procreate (約台幣300元)


最後放上老師Jayce Pei Yu Lee ( 拾田創意 ) 的課堂作品之一,大師出手就是不一樣啊 。

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2022年3月3日 星期四

訪談紀錄| Podcasts 聽你說,聽她說 — Ep34. 你今天「正念」了嗎?

 



謝謝好友 Pacha 的邀請,上她的Podcast—「聽你說,聽她說」聊聊正念學習心得 。(此集訪談連結在此) 


關於「聽你說,聽她說」

聽你說,從傾訴中得到釋放;聽她說,從聆聽中尋得慰藉。
在這最焦慮的年代,每個人都需要被傾聽。
給自己一個出口,重新找到前進的勇氣。
非心理學專業卻擅長傾聽的哼哈二將,一個悲觀、一個樂觀,同件事情在兩人眼中卻是不同的解讀。
以開放的角度與亦莊亦諧的態度來理解與討論焦慮,這件最重要的小事。最終,希望大家都能透過這裡,與焦慮和平共舞。
可以在以下頻道找到這個的Podcast:
Spotify / SoundOn / Anchor / KKBOX / Google / Apple
有興趣的朋友也可以follow她們的IG:tingnisay.tingtasay 喔


以下內容非逐字稿,是Peggy 根據訪談內容,加上因時間關係來不及聊到的補充,整理給有興趣的朋友參考的囉。


正念到底是什麼?


許多人一聽到正念,腦中很容易翻譯成滿滿的樂觀和正向思考,不能有所謂的負面情緒,如沮喪、悲傷等。其實,「正念」不是這樣喔。

「正念」英文原文為Mindfulness, 我們把「mindfulness」拆開來看,等於mindful + ness。mindful有留心、留意的含義,mindfulness 就是一種狀態,也就是「保持留心當下的狀態」

正念亦即是當下帶著好奇心與友善,注意事物「如其所是」的樣貌,當下所生起的覺知。非一定指「正面」的觀點或情緒。而是接納當下的自己,包含接受當下的心情、念頭、感受、身體反應,喜歡與不喜歡、有感覺與沒有感覺等等。並以開放、接納、不評判的態度,客觀如實地體驗自己的身心狀態,更進一步覺察外在的世界。正念的重點在提升專注力與培養覺察力,與宗教較無關。



什麼時候(契機)接觸到正念?


從2017年閱讀「最有生產力的一年」開始接觸到冥想(meditation)後,就隨性的練習到現在也快五年了,感受到了不少好處,例如恢復精力與舒壓。以前下午一定要來一杯咖啡提神,練習冥想後,就不太需要了。

如同之前聊到的,mindfulness是一種狀態,冥想meditation是協助我們順利達到這個狀態的一個方法。冥想的練習本身有許多姿勢,靜坐其中最常見的。因為正念和冥想也常被連結再一起的關係,Peggy這幾年也陸續閱讀了幾本正念相關的書籍,然而對「正念」也其實一直有著模模糊糊與似懂非懂。

有機會想更有系統地學習,但因為身為忙碌的專業工作者和雙寶媽,之前時間一直無法很好的配合(通常都要承諾連續八週啊)。去年從敏捷圈朋友阿依那裡得知,因應疫情,難得台灣正念工坊有開遠端課程,不但符合最近的宅習慣,也省了通車時間,便爽快地許下了八週週五晚上的這個承諾。(樂觀地想,少了這幾週的朋友聚餐,我應該會瘦一點吧?XD)



什麼樣的人會來學習正念呢?


在之前的八週正念課程中,同學們的背景很多元性,有資訊業、工程相關、醫療業、老師、家管等等,學習的動機和緣由也很多樣。
有些是和Peggy一樣,自己接觸冥想一陣子,想要更有系統地學習正念。
有些同學們剛好自己的老闆上過,覺得很有收穫,也把他們送來上課。
也有不少同學們平日生活壓力很大,想學正念來舒壓。


在學習正念的過程中,有什麼印象深刻的事情(最觸動自己或最有感觸的)


在一個「好好善待自己」的正念相關練習中,其中一個同學分享,在她用右手輕輕地安撫的拍拍自己左肩時,突然有種被安慰到想流淚的感覺。也才深深覺察到,近期的自己是多麼的為家庭和工作忙得團團轉,而似乎也那麼地被習以為常。只有在這個當下此刻,這個動作,是為了自己,自己可以這樣肯定與在乎自己...

在聽到這個分享時,除了很不捨的情緒浮現之外,眼角也跟著濕潤。想到幾年前,有陣子生活過得身心俱疲、疲憊萬分,也是有著類似的感受。而幸運的是,後來透過閱讀和自我書寫對話,以及親人們愛的支持,才漸漸調整上軌道。


如何將正念融入到日常生活之中,有實際例子可以分享嗎


可以透過「正念飲食」練習開始,常見的是拿葡萄乾當練習的主角。
透過慢慢地從視覺、嗅覺、觸覺、聽覺和味覺來感受小小葡萄乾的一切,從五感來察覺其本質。有種原來是第一次認識葡萄乾之感嘆,原來吃東西是可以這樣吃的啊?!延伸到日常飲食,吃得慢一點專心一點,有效改善胃的不舒服。


如何透過正念來緩解自己的焦慮?


當覺察到焦慮的時候,有幾個正念相關的練習可以幫助我們緩解焦慮。

1. 「正念行走」:當焦慮的時候,只要有可以走動的地方就可以進行練習。透過將專注力轉移到行走的呼吸和每一步踏出的感受,可以有效減輕當下焦慮的情緒。

2. 三步驟呼吸空間回應版音檔):特別適用身心較為困難或煩惱的時候,幫助自己穩定心情,走出自動導航的負面情緒。 

3. 「深淵之花」:紀錄感覺、情緒、身體感受、反應(長期有幫助或沒幫助)。有助於改變慣性反應,可察覺出較有效的處理方法

補充:更多可能對您有幫助的練習,可參考Peggy之前的心得筆記http://peggywulifelab.blogspot.com/2021/11/mbct-l.html


學習正念後,對自己帶來什麼樣的轉變?


最大的改變,也是意料外的改變是和孩子們的溝通。隨著距離青春期越來越短,大寶開始更加有自己的主見和脾氣。母子間的衝突次數比他就讀中低年級時多上不少。幸運的是,因為愛的存款還夠,所以通常能很快的和好。但,總是覺得生活應該可以輕鬆些,應該可以更好地相處與溝通。

前面有提到「體驗日誌」是將注意力放在愉悅/不愉悅的體驗上。幫助你更多地覺察那個時刻升起的感覺、感受、想法和行為衝動。

在某次進行「不愉悅的體驗日誌」練習時,恰巧同一天早上為了叫大寶起床,而發生一點衝突,就馬上可以拿來當體驗日誌的例子(汗)。正當回想與紀錄衝突發生的那個瞬間,包含身體的感覺、情緒感受、腦中的想法和行為的衝動時。突然靈光一閃,想著與其等他放學後對他劈頭就唸,何不改個溝通方式?改成寫個信好了,讓大寶更知道為娘當下感受、想法和擔憂,以及為什麼會有一些情緒的反應呢? 

透過這樣的溝通方式,目前覺得蠻好的。和雙方直接爭執,情緒當下的對話是不串連是無法溝通的,新的方式下,雙方都可以冷靜些。後來也藉機和大寶討論雙方可以接受的叫起床方式,目前也持續進行與調整中,整體來說頗有進展。

另外,最近因為覺察力有略微提升,感受到快爆炸時,身體有就像一根快斷掉的弦的那種緊繃感出現!在察覺到此感受後,試著給自己在講話變大聲變快時,透過深呼吸或離開現場來踩煞車,降低後面爆氣的發生機率。

另外對工作效率也很有幫助。察覺現在自己的精力狀態,累了就盡快找時間小憩一下,讓精神多恢復些。精力充沛時段,多做一些需要專注的工作。
察覺自己無意識滑手機、看訊息或追劇的狀態,減少被時間小偷默默偷走的時光,保留更多時間做自己真正喜愛、想做的事。


最後可以帶個正念的小練習嗎? 


這一個練習的引導語主要是參考陳德中老師之前舉辦的「2022跨年正念冥想十日啟蒙」公益活動,裡面的Day 1 —三個正念呼吸。因為這個體驗蠻短的大概兩分多鐘,很適合初次接觸者感受一下。這邊也有陳德中老師的12分鐘版本

以下為引導語:
首先讓你的身體找到一個舒適自在的姿勢。
將背部稍微挺直,讓脊椎自然地從下而上的延伸。
肩膀放鬆,身體也放鬆。腹部放鬆,手放在大腿上,雙腿不交疊。
你可以把眼睛閉上,或者微微張開。
現在我們來練習三次的正念呼吸。
先從一個緩慢輕柔的呼吸開始

把注意力放在與呼吸相關的感覺,例如通過鼻孔的空氣,因空氣出入而導致胸部及腹部的起伏。
再來一個緩慢輕柔的吐氣。
休息一下,我們來做第二次,來~伸長緩慢的吸氣~再一個深長緩慢地吐氣。注意和呼吸有關的感覺。
休息一下,我們來做第三次 吸氣~~吐氣~~
感受當下的自己,自己當下的感覺,就在這裡。
好~三個呼吸結束,眼睛也可以緩緩地張開張大了,身體緩緩地動一下。 


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以上是Peggy目前為止,學習正念的體會和理解,若有誤,歡迎來信指正。也希望這些資訊對有興趣的朋友們有點幫助。


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Peggy的實驗空間| 小書庫 Index card ( 讀書筆記總目錄/書單 )

  一直很喜歡閱讀,也常從閱讀好書中與讀書會得到許多的力量與啟發,不管是在人生的低潮抑或是順遂的時候。在閱讀之路上,這幾年也保持一個習慣。當閱讀到喜歡的書籍,且那陣子時間允許,就會提醒自己閱讀完後整理出心得筆記。一方面藉機鍛鍊寫作肌肉與思路,方便之後的複習和查閱。另一方面,也可以...