2017年11月17日 星期五

2018人才發展協會亞太區年會(ATD) Day3 心得筆記- 創新者的優勢The Innovator's Advantage:解碼人與流程之間隱藏的關聯

Peggy 與 Ron Price之合照(2017/11/10)




人才發展協會是全球最大的人才發展協會,今年度的亞太區年會(ATD)在台灣舉辦。今年因為公司的關係,而有機會可以參予其中,在某些場次也遇到了從香港或其他地區特地過來參加的與會者呢。

之前Peggy 有打算整理創新和生產力相關的心得,包含如何更有效率的讓好的idea 出現且存活下來。剛好在第三天早上的演講--"創新者的優勢:解碼人與流程之間隱藏的關聯" ,Peggy覺得有所相關的收穫,所以特地紀錄下來。 

演講者是朗.普萊斯(Ron Price) ,此次演講主要是以他和Evans Baiya合著的最新的著作"The Innovator's Advantage 創新者的優勢"(暫譯,尚未有中文版)為基礎,暢談"創新六大階段"以及各個不同階段應該擁有的熱情、才能和技巧,以及如何打造優秀團隊。

在一開頭講者即丟出一連串的問題讓與會者思考"何謂創新",了解與會者對創新的定義,是從無到有才算創新?流程改造算嗎?研發新功能?新產品???


"Innovation is the creation of new value that solves a problem or advances an opportunity"

也就是只要是可以解決問題,產生新的價值以及增加新的機會都是創新的範疇。更實際的來說,創新的形態可以以產品、流程、定位(iPhone)以及典範(如IBM之轉型)等來表現。

創新的失敗率也是極高,根據研究統計,約有85%-95%的創新活動最後都是以失敗來收場,約將近每3000個idea才有一個成功的idea。 那是否就不要創新了呢? 當然不是。那如何增加創新成功的機會呢?

首先, 
1. 收集 : 盡可能廣泛地收集新的創意
2. 經過Review完後,即使 "現在用不著"也不要丟棄,將它收藏好,也許兩年後它就是一個很棒的創意

在這個階段,講者提到  "創意工廠(Idea factory/library)" 的概念。

如何針對不同的想法,產生創意呢? 可以試試看 "idea portfolio 創意投資組合"。鼓勵用新的方式對 idea進行解譯。講者在之前要協助一些企業員工,讓此企業的產品更具有創新力。他先將參予員工分成數組,自由發想。再根據收集到超過100個idea,將其進行編號,接著隨機選擇 3個編號,要參與者就用這三個idea 創造新的產品。

創新六大階段是指甚麼呢? 


講者花了一些時間仔細地介紹每一個階段的定義、預期的交付、典型的流程、需要的技能等等。Peggy在此篇就不一一描述了,有興趣的朋友可以去Amazon購入本書。(笑)




除了書的內容外,Peggy節錄幾點覺得蠻不錯的觀念和討論給大家參考。

  • 關於提出 idea 的心態 : 不要羞於分享idea! 我們通常會對我們的idea有著嚴格的批判,會不想開口,認為它可能不夠完美、不夠有趣、不夠實用等等。但其實很可惜,很多不錯的idea就這樣消失於無形。下次遇到這樣的狀況時,不妨提醒自己這個盲點。而且不說就得不到回饋不是嗎?
  • 不要讓一個人去做整個流程 : 每個人有自己的強項和弱點,如下圖,綠色表示是此人的強項,黃色部分表示可以在教練的協助下進行,紅色表示不適合進行。有人善於發想,有人善於驗證。

  • Idea 的量比品質重要。不用擔心 idea的品質,隨著經驗的累積,品質自然會提升。記得每3000個idea才有一個成功的創新,不是嘛?
  • 從我們可以100% 控制的部分開始做起: 有與會者問到,當所處的環境和公司並不是那麼重視 innovation怎麼辦? 似乎就算我們有很棒的idea,也無法推動....。講者可以先從我們能夠 100% 控制的部分做起。接下來可以找感興趣的同事夥伴加入,讀書會是一個很好的起始點,藉由與感興趣的夥伴們一起討論,逐漸的你對群體的影響力就會漸漸形成。

最後,如果想要多了解自己屬性的朋友,可以google theinnovatorsadvantage.com 到作者網站上進行測驗,大概需要一小時。



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